Política de privacidad — Programa de lectores beta de Maclen Magnuson
1. Qué datos recogemos
- Solicitud: nombre, email, móvil (opcional), país, zona horaria, idioma de comunicación e idioma del libro, cómo conociste el programa (fuente y red), tu relación con el autor, los rangos de edad de tus hijos (nunca sus nombres, colegios ni fechas de nacimiento) y tus decisiones de consentimiento (SMS, términos y privacidad, con fecha y versión).
- Participación: estado y fechas de tu inscripción, recordatorios enviados, los comentarios que envías por capítulo (portal, SMS o email), tus respuestas al cuestionario y si te retiraste.
- Técnicos: una versión cifrada (hash) de tu código personal de acceso (no guardamos el código en nuestra base de datos), sus primeros caracteres para soporte, el código de lector de la marca de agua y la fecha y hora de las acciones en el portal. El portal no carga rastreadores de publicidad ni de analítica.
- Escucha (opcional): Si eliges escuchar un capítulo, solo registramos que pediste el audio de ese capítulo y cuándo. Los audios se entregan desde nuestro proveedor web (Hostinger); no medimos cuánto escuchas.
- Honorario (solo círculo privado, y solo si lo reclamas): el email al que se envía la tarjeta regalo de Amazon.com (por defecto, el de tu solicitud) y el registro de la tarjeta enviada.
2. Para qué los usamos
Para gestionar el programa beta: revisar solicitudes, admitir lectores por oleadas, entregar el Manuscrito por capítulos, enviar mensajes del programa (email y, si lo aceptas, SMS), recoger y analizar comentarios para editar los libros, entregar el honorario a los lectores del círculo privado que lo reclamen, prevenir filtraciones (marca de agua) y guardar constancia del consentimiento. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. Si se aplica la normativa de la UE o del Reino Unido (RGPD), las bases legales son tu consentimiento (SMS, testimonios), la ejecución de nuestro acuerdo contigo (participación y honorario) y nuestro interés legítimo en editar el libro y proteger el Manuscrito.
3. SMS e información móvil
Los SMS son opcionales y solo se envían si marcaste la casilla de SMS. La frecuencia varía (hasta 10 mensajes al mes durante tu periodo de lectura). Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responde BAJA (o STOP) para darte de baja y AYUDA (o HELP) para recibir ayuda. No compartiremos información móvil con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción. Se permite compartir información con subcontratistas que prestan servicios de soporte, como atención al cliente. Todas las demás categorías excluyen los datos y el consentimiento de suscripción a mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero.
4. Proveedores (encargados del tratamiento)
- HighLevel (LeadConnector): CRM, alojamiento de las páginas y formularios públicos del programa (incluidas las landings y el formulario de aviso de lanzamiento), fichas de contacto y envío de emails y SMS del programa.
- Twilio: conexión con los operadores para los SMS desde el +1 385-250-0250.
- Google (Apps Script, Sheets, Drive y, opcionalmente, Looker Studio): base de datos del programa, servicio que hay detrás de la página de lectura (entrega de capítulos y comentarios) e informes editoriales.
- Hostinger (Hostinger International Ltd.): alojamiento de la página de lectura lee.maclenmagnuson.com. Es una página estática: muestra los capítulos y envía tus comentarios directamente a nuestro sistema en Google, así que Hostinger no guarda lo que lees ni lo que escribes. Tu código personal de acceso va solo en la parte del enlace que sigue a “#”, que tu navegador no envía al servidor de Hostinger. Como cualquier proveedor de alojamiento web, Hostinger puede conservar registros estándar del servidor (como la dirección IP, el tipo de navegador y de dispositivo (user agent), la fecha y la hora y la página solicitada) por seguridad y funcionamiento, según sus propios términos.
- Email: HighLevel envía los emails del programa y el email de aviso de lanzamiento desde nuestro buzón [email protected], alojado en Hostinger (Hostinger International Ltd.); Hostinger trata el mensaje, tu dirección de email y los registros estándar de entrega solo para entregarlo. Las respuestas las recibe el sistema de email de HighLevel (LC Email / Mailgun) para que podamos leerlas en nuestro CRM.
- Amazon (tarjetas regalo Amazon.com Gift Card): entrega de la tarjeta del honorario, solo si la reclamas. Amazon solo recibe el email al que se envía la tarjeta.
Estos proveedores tratan los datos por cuenta nuestra, con sus propios términos y medidas de seguridad. Los datos se guardan y tratan en Estados Unidos. Si vives fuera de EE. UU., tus datos se transfieren allí.
5. Quién ve tus datos
Solo el autor y el operador designado del programa ven los datos identificables y las conversaciones. Los demás lectores nunca ven tus datos ni tus comentarios.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Los datos identificables se guardan hasta el cierre del programa más 90 días. Después, en la base de datos del programa sustituimos tu nombre, email y teléfono por “[suprimido]” y conservamos tus comentarios solo de forma seudonimizada para el trabajo editorial. Los testimonios que autorizaste aparte se conservan mientras dure ese permiso.
7. Tus derechos y solicitudes de supresión
Puedes pedir acceso, rectificación, portabilidad o supresión de tus datos, o retirar un consentimiento, escribiendo a [email protected]. Respondemos en un plazo de 30 días. Cuando suprimimos tus datos:
- revocamos tu enlace de acceso;
- borramos o anonimizamos tus filas en la base de datos y en los informes del programa;
- vaciamos los campos y las etiquetas del programa en tu ficha de HighLevel;
- revisamos los archivos exportados.
Como Google Sheets guarda un historial de versiones que puede conservar valores antiguos, la supresión completa incluye crear una copia nueva de la hoja del programa sin ese historial y mandar la antigua a la papelera. Te avisamos cuando esté hecho. Borrar tu contacto completo de HighLevel (por ejemplo, si además nos compraste algo) es una solicitud aparte que también atendemos. Según dónde vivas (por ejemplo, en la UE, el Reino Unido o California), también puedes oponerte, pedir la limitación del tratamiento y reclamar ante tu autoridad de protección de datos.
8. Menores
El programa es para adultos (18+). No recogemos datos identificables de menores; solo pedimos rangos de edad.
9. Seguridad
Los enlaces personales son códigos aleatorios largos que guardamos solo en forma cifrada (hash). El acceso se puede revocar en cualquier momento. Los secretos se guardan en la configuración protegida del servidor, nunca en nuestros documentos ni en el navegador. Ningún sistema es 100 % seguro; si una brecha te afecta, te avisaremos como exige la ley.
10. Solicitantes de la convocatoria pública y lista de aviso de lanzamiento
Esta sección se aplica a quienes usan las páginas públicas de los libros (https://maclenmagnuson.com/papa-presente-beta y https://maclenmagnuson.com/the-present-dad-beta). El resto de esta política también se les aplica, salvo que esta sección diga otra cosa.
Solicitud de la convocatoria pública: nombre, email, idioma de lectura (español o inglés), la perspectiva desde la que llegas (por ejemplo, madre o padre, cuidador o simplemente lector interesado), qué te llamó la atención del libro, tu disponibilidad para leer en los 21 días siguientes a recibir acceso, tu confirmación de que tienes 18 años o más, tu confirmación de haber leído esta política y de que solicitar no garantiza una plaza (con fecha y versión), la página o campaña de la que llegaste (un código de origen como “lp_es”) y, si se capta automáticamente, tu zona horaria. No pedimos teléfono ni ningún dato sobre tus hijos. Usamos estos datos solo para revisar solicitudes, seleccionar lectores para las próximas rondas y escribirte sobre tu solicitud. Si te seleccionamos, se aplican los datos de participación de la sección 1. Los lectores de la convocatoria pública no reciben remuneración: no se recogen datos de honorario. Solicitar no te suscribe a la newsletter Dadly Dose ni a ninguna otra lista. Si no te seleccionamos, guardamos tu solicitud hasta el cierre del programa más 90 días para poder tenerte en cuenta en una ronda posterior; puedes pedirnos que la borremos antes cuando quieras.
Lista de aviso de lanzamiento («Avisarme»): tu email, la edición de la que quieres el aviso (español o inglés), la página o campaña de la que llegaste y la constancia de tu consentimiento (la casilla que marcaste, su versión y la fecha y hora). Los usamos solo para enviarte un email cuando se publique el libro. No forma parte del programa beta ni es una suscripción a una newsletter: no te añadimos a la newsletter Dadly Dose, al programa beta ni a ninguna secuencia de marketing. Cada email incluye un enlace para darte de baja, y también puedes pedirlo en [email protected]. Guardamos estos datos hasta 30 días después de enviar el email de lanzamiento, o hasta que te des de baja, lo que ocurra primero; después quitamos de tu ficha los campos y etiquetas del aviso (la ficha de contacto solo se conserva si tienes otra relación con nosotros, por ejemplo una compra).
Bases legales (UE/Reino Unido): tu consentimiento para la lista de aviso (puedes retirarlo cuando quieras); para las solicitudes de la convocatoria pública, las medidas que nos pides antes de un posible acuerdo de participación y nuestro interés legítimo en seleccionar lectores para el libro.
Datos de la web: las páginas públicas están alojadas en HighLevel, que puede usar cookies técnicas y registrar datos estándar de visita (como la dirección IP, el navegador, la página visitada y el enlace o campaña de origen) para el funcionamiento de los formularios, por seguridad y para contar visitas de forma básica. No ponemos píxeles de publicidad en estas páginas. También usamos Google Analytics 4 (Google LLC) en estas páginas públicas para medir las visitas y de qué sitio llegan; puede usar cookies de analítica. No lo usamos para publicidad y el portal de lectura no lo carga.
11. Cambios y contacto
Publicaremos aquí los cambios, con una nueva fecha de entrada en vigor. Dudas: [email protected] · 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801.